「神坂課長！ やってしまいました！」
石崎君が血相を変えて居室に飛び込んできました。
「なんだ、少年。落ちつき給え」
「落ちついてなんかいられないですよ！ 長原先生を怒らせてしまいました！」
「マジか！！ お前、あの先生だけは怒らせるなと言っただろう。あの人が怒りだしたら、そこらへんのチンピラより質が悪いんだぜ。一体、何をしでかしたんだよ？」
「はい。デモの日程を間違えていました。先生は今日のつもりで、患者さんに麻酔をかけた状態で、私に電話してきたんです。『おい、いつになったら内視鏡を持ってくるんだ！』って」
「で、お前は今日だと思っていないから、当然準備もしていないわけか？」
「はい。慌ててクリニックに行ったんですけど、もう大変でした。胸ぐらをつかまれて、ここでは言えないくらいの暴言を吐かれました」
「デモの予定は今日で間違いなかったのか？」
「それがですね。わたしの手帳では２月１９日になっているんです。でも、長原先生は１月１９日だと言われます。言った言わないの世界になってしまったので、私のミスだと思うしかありません」
「そうだな。今日のところは患者さんには帰ってもらったんだろう。まずは、長原院長にしっかりお詫びを入れて、その後で患者さんのところにも謝罪に行かないといけないな」
「ご同行お願いできますか？」
「こういう時のために上司は存在するんだ、当たり前だろう。とにかくこういう緊急事態のときは、なるべく心を冷静に保って、『敬の心』で対応するしかない」
「『敬の心』ですか？」
「とにかく謙虚に慎み深く対応するんだ。『いいえ』とか『違います』とか、相手を否定するような言葉は厳禁だぞ」
「はい」
「石崎、こういう緊急事態になるのは、無事のときに『誠の心』で仕事をしていないからじゃないか？」
「『誠の心』で？」
「そう。まず自分自身に正直に仕事する。自分に嘘をつくような奴は他人にも嘘をつくからな。誰もみていないときにこそ、正しいことをやるという意識が大切なんだ」
「はぁ」
「まあ、今は説教をするときじゃないな。さて、そろそろ俺のところに電話が掛かってくる頃だ。出発の準備をしておけよ」
「神坂課長〜！ 長原クリニックの院長先生からお電話です！」
「ほら来た！」
ひとりごと
「未発の中」と「已発の和（か）」という言葉は、ともに『中庸』という古典にある言葉です。
未発の中：感情が発動する前の落ちついた状態
已発の和：感情が発動した後、それが度を過ぎていない状態
とでも理解すればよいのでしょうか？
やはり大事なのは、感情が発動する前です。
しっかりと心をコントロールして、安易に喜怒哀楽を発動させないことですね。
【原文】
天に先だちて天違（たが）わざるは、廓然として太公なり。未発の中なり、誠なり。天に後れて天の時を奉ずるは、物来りて順応するなり、已発の和なり、敬なり。凡そ事無きの時は、当に先天の本体を存すべく、事有るの時は、当に後天の工夫を著（つ）くべし。先天・後天、其の理を要（もと）むれば、則ち二に非ず。学者宜しく思を致すべき所なり。〔『言志後録』第５９章〕
【意訳】
天理に先んじて行動してしかも天理に違わないのは、心が晴れ晴れとして公平であるということである。それは『中庸』にある「未発の中」であり、誠である。天理に則り、天理に準じて行動するのは、すべての物と順応して行くことであり、それは『中庸』にある「已発の和」であり、敬である。無事の時は、天の本質である誠を以て事に当り、有事には敬をもって対処すべきである。その理は同じであり、誠と敬は二つに分けられるものではないからである。学問をする者はここに思いを致さなければならない。
【ビジネス的解釈】
無事のとき（大きな問題が発生していない時）は、常に誠の心を大切にせよ。有事の際は、特に敬の心を大切にして、謙虚に慎みをもって対応すると良い。
